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La tua guida ai cashbacks

Ottenere un cashback è molto più conveniente ora! Scrivi 'Ciao cashback' nel tuo social network preferito per controllare lo stato dei tuoi cashbacks, ottenere i collegamenti di prenotazione e prelevare i fondi disponibili direttamente sulla tua carta di credito.
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Ottenere un cashback è molto più conveniente ora! Scrivi 'Ciao cashback' nel tuo social network preferito per controllare lo stato dei tuoi cashbacks, ottenere i collegamenti di prenotazione e prelevare i fondi disponibili direttamente sulla tua carta di credito.

Recensioni

Come funziona il cashback

  • Con cosa cominciare?
    • Che cos'è il cashback e come funziona?
      • Il cashback è una restituzione parziale del denaro speso per un acquisto. I negozi online ci pagano una ricompensa per ogni acquisto che fai, perché portiamo i clienti sui loro siti. Ti diamo l'80-90% di questo premio! Questo è il tuo cashback!

    • Acquistare con Hello CashbackTM è semplice:
      • 1. registrarsi sul sito Web Hello CashbackTM website;
        2. vai in qualsiasi negozio dal nostro sito;
        3. effettuare un acquisto e ottenere il cashback.

        Riceverai un cashback sul tuo account virtuale sul sito Web Hello CashbackTM immediatamente dopo che il negozio ha confermato il successo di un acquisto / prenotazione.
        Nel tuo account, puoi vedere i tuoi ordini e i ratei di riscossione.
        Quando viene raggiunto l'importo minimo, sarai in grado di prelevare il cashback ricevuto sulla tua carta di credito.

    • Quanti soldi riceverò?
      • I tassi di cashback dipendono dalla merce acquistata.
        Quando vai alla scheda del negozio sul nostro sito Web, puoi visualizzare informazioni dettagliate sul tasso di cashback.
        In genere, i negozi forniscono rimborsi come percentuale dell'importo dell'ordine.
        Nel caso di un tasso fisso, una delle condizioni per ricevere un cashback può essere l'importo minimo dell'ordine per il quale viene fornito un cashback.

    • Devi registrarti per ottenere il cashback?
      • Non. Non necessario. Puoi usare i nostri bot nei social. In ognuno di essi passerai attraverso un rapido processo di conferma del numero e sarai in grado di utilizzare le offerte fornite dal bot, controllare lo stato del tuo account personale e persino ritirare il tuo cashback sulla carta.
        Ma i robot non forniranno un elenco completo di tutti i partner del programma Hello CashbackTM. Solo alcune. Ecco perché per la comodità di visualizzare e accedere al catalogo completo, è meglio registrarsi sul sito Web del programma.
        La registrazione è molto semplice e richiede solo pochi minuti.

  • Maturazione del cashback
    • In che modo il negozio comprende che ho effettuato un ordine tramite il sito Hello CashbackTM?
      • Nei nostri collegamenti attraverso i quali si visitano i siti dei negozi, abbiamo codificato le informazioni per il negozio che eravamo noi a portarli al cliente.
        I negozi, rispettivamente, ci trasferiscono un premio, la maggior parte dei quali depositiamo sul tuo conto virtuale sotto forma di cashback.
        Le informazioni richieste dai negozi vengono trasmesse nei cookie.
        Poiché alcune estensioni del browser (ad esempio, i blocchi degli annunci) possono eliminare i cookie, sovrascriverli e apportare alcune modifiche, ciò può causare una perdita del cashback. Ecco perché è necessario disabilitare tali estensioni prima di accedere ai siti dei negozi.

    • Verrà accumulato un cashback se l'ordine non viene effettuato tramite un link sul tuo sito / prima della registrazione sul tuo sito?
      • Se usi i nostri bot, sì. Perché inizialmente confermi il numero di telefono e quindi diventi anche membro del programma Hello CashbackTM. In seguito, per tua comodità, puoi anche registrarti sul sito.
        Se non usi i nostri bot, no, non verranno accumulati. I negozi online ci pagano un premio per ogni acquisto effettuato solo tramite collegamenti speciali sul nostro sito Web, poiché questi collegamenti contengono informazioni che abbiamo portato il cliente al negozio del nostro partner.
        Ma se puoi annullare il tuo ordine, non tramite il nostro link, puoi effettuare nuovamente un ordine nel tuo negozio preferito, ma questa volta tramite il nostro link e ottenere un cashback per questo.

    • Devo registrare un nuovo account nel negozio per iniziare a ricevere rimborsi?
      • No, non è necessario. Puoi effettuare un ordine da un account esistente nel negozio.
        Se il negozio ha stabilito le sue condizioni speciali per la ricezione di rimborsi, questi saranno menzionati sul sito del negozio.
        Si noti che alcuni negozi non forniscono rimborsi se si utilizzano i loro programmi bonus interni, programmi fedeltà che operano sul proprio conto corrente nel negozio, quando si effettua un ordine.

    • Quanto è veloce il cashback accumulato sul saldo?
      • Il cashback verrà accumulato immediatamente dopo che il negozio ha confermato il successo di un acquisto / prenotazione, senza un ulteriore periodo di attesa dal programma Hello CashbackTM.

    • Il cashback verrà accumulato se il pagamento fosse in contanti?
      • Sì, quando si effettua un acquisto / prenotazione, è possibile scegliere qualsiasi metodo di pagamento e consegna disponibile nel negozio. Se le regole di ricezione del cashback di uno specifico negozio non specificano un limite per i pagamenti in contanti e l'utente ha effettuato un ordine in base a tutte le regole, il cashback verrà accreditato sul proprio conto virtuale.

    • Cosa fare se il cashback non è stato accreditato sul saldo?
      • Il cashback viene accreditato automaticamente sul tuo saldo. Riceverai un cashback sul tuo account virtuale Hello CashbackTM immediatamente dopo che il negozio ha confermato il successo di un acquisto / prenotazione.
        he maximum term for cashback accrual is 90 calendar days. If during this period your account have not been credited with a cashback, please contact our support team.

    • Il cashback viene accumulato se l'ordine viene pagato con una carta con funzione di cashback?
      • A seconda del negozio, quando si paga un ordine con tale carta, è possibile che non si riceva un cashback sul proprio account Hello CashbackTM, poiché non è redditizio per il negozio fornire un cashback per la carta e premiarci per lo stesso ordine.
        Inoltre, alcuni negozi non forniranno cashback se utilizzi i loro programmi bonus interni, programmi fedeltà che operano sul tuo conto corrente nel negozio, quando effettui un ordine.

    • Il cashback verrà accumulato se pago solo una parte dell'ordine?
      • Dipende dal negozio in cui si effettua l'ordine. Di solito, se paghi per una parte dell'ordine, i negozi danno il cashback per la parte dell'ordine per cui hai pagato.
        Il cashback può essere rifiutato al momento dell'ordine su AliExpress, in caso di apertura di una controversia con il venditore o di cashback parziale dei fondi.

    • Ci sarà un cashback quando si ordina tramite uno smartphone?
      • Sì, quando si utilizzano i nostri bot nei social e si ordina tramite smartphone, il cashback viene accumulato. È importante seguire tutte le regole di base quando si effettuano gli ordini.
        Ma quando acquisti tramite un'app mobile di alcuni negozi (questo non si applica all'app mobile AliExpress), il cashback potrebbe non essere accumulato.
        Se desideri comunque effettuare un acquisto tramite l'app mobile del negozio, possiamo scoprire per te se il cashback verrà accreditato in questo caso. Ma è molto più conveniente usare i nostri bot.

    • Ci sarà un cashback se la collaborazione con il negozio è finita?
      • Sì, il cashback verrà accreditato per tutti gli ordini eseguiti secondo le regole prima della data di cessazione della collaborazione con il negozio.

    • Perché il mio cashback è stato rifiutato?
      • La deviazione dal cashback, oltre alla ricarica, si verifica automaticamente in base alle informazioni che riceviamo dal negozio per il tuo ordine.
        I motivi per cui non è stato accumulato il cashback possono essere:
        1. annullamento dell'ordine;
        2. mancato cashback della merce;
        3. restituzione dell'ordine;
        4. mancato rispetto delle regole degli acquisti con cashback.

        Quando acquisti su AliExpress, il motivo per cui il cashback è stato rifiutato potrebbe essere:
        aprire una controversia con il venditore;
        shopping con coupon.
        Ma se il tuo cashback è stato rifiutato per errore, contatta l'assistenza.

    • Perché è stato modificato l'importo del cashback?
      • L'importo del cashback sul tuo account viene visualizzato o modificato automaticamente in base ai dati relativi ai tuoi ordini, che i negozi ci inviano.
        Non modifichiamo l'importo del cashback.
        Esistono diversi motivi per cui l'importo del cashback può variare:
        1. è stato emesso un ordine di cashback parziale o cashback;
        2. durante l'elaborazione dell'ordine, il negozio ha prima trasmesso informazioni errate, quindi ci ha inviato le informazioni correnti sull'importo dell'ordine.
        3. Al momento dell'acquisto su AliExpress, una controversia con il venditore può essere la ragione per modificare l'importo dell'ordine / cashback.

    • Perché viene visualizzato cashback 0?
      • Durante l'elaborazione dell'ordine, alcuni negozi ci forniscono prima informazioni sul tuo ordine e solo dopo un po' di tempo trasmettono informazioni sul costo dell'ordine o del premio. Questo è il motivo per cui all'inizio il cashback può essere riflesso come 0, e successivamente la somma del cashback cambierà in quella corretta.
        Inoltre, il cashback può essere visualizzato come 0 se l'importo minimo dell'ordine per il cashback è stato impostato dal negozio e questa condizione non è stata soddisfatta.
        Se sono trascorsi più di 7 giorni lavorativi e l'importo del cashback è ancora visualizzato come 0, ti preghiamo di contattarci. Faremo di tutto per aiutarti.

    • Perché il mio cashback è scomparso?
      • Se hai visto questo cashback nel tuo account e improvvisamente è scomparso, assicurati di non aver creato un altro account, perché il tuo cashback potrebbe essere su un altro account.

    • Come ordinare e ricevere un cashback?
      • Accedi al tuo account sul sito Hello CashbackTM.
        Vai a qualsiasi negozio facendo clic sul pulsante nella pagina del negozio selezionato sul nostro sito.
        Effettua un acquisto nel negozio.
        Se il negozio ha stabilito le sue condizioni speciali per ricevere un cashback, saranno menzionati sul sito web del negozio.
        Si noti che alcuni negozi non offrono cashback se si utilizzano i loro programmi bonus interni, programmi fedeltà che operano sul proprio conto corrente nel negozio, quando si effettua un ordine.
        Riceverai un cashback sul tuo account virtuale sul sito Web Hello CashbackTM immediatamente dopo che il negozio ha confermato il successo di un acquisto / prenotazione.
        Al raggiungimento dell'importo minimo di 5 EUR sarai in grado di prelevare il cashback ricevuto sulla tua carta di credito.

  • Prelievo di fondi
    • Come richiedere un pagamento?
      • 1. accedi al tuo account personale;
        2. fai clic sul tuo numero ID nella parte superiore del sito;
        3. seleziona ““Profilo””;
        4. seleziona a sinistra“"Pagamento"” on the left;
        5. inserire il numero della carta e la password corrente sul proprio account personale.
        Il periodo massimo per ricevere fondi sulla carta è di 3 giorni lavorativi.

    • C'è una commissione di prelievo?
      • In caso di pagamento tramite il sito hellocashback.me o tramite messenger, verrà detratta una commissione dell'1% dell'importo del pagamento + 0,5 €.

    • Quali sono i limiti di prelievo di contanti?
      • L'importo minimo per il prelievo del cashback è di 5 EUR. Non esiste un importo massimo per il prelievo di rimborsi. :).

    • Su quali carte posso prelevare denaro?
      • I fondi possono essere prelevati su Visa o Mastercard se si utilizza il sito web + hellocashback.me.
        I fondi possono essere prelevati solo sulla Mastercard Card se si utilizzano social. Prelievo di fondi tramite messaggistica temporaneamente non disponibile per le carte Visa.

    • È possibile prelevare fondi sulla carta di credito di un'altra persona?
      • Il cashback può essere ricevuto solo dalla persona per conto della quale è stato acquistato il servizio.

    • Perché non riesco a prelevare il cashback sulla carta?
      • Non hai raggiunto l'importo minimo per il prelievo di cashback a 5 EUR.
        Hai inserito i dati errati della carta di credito.
        La tua carta di credito è scaduta.

    • Quando provo a ritirare il cashback, mi viene chiesta una password, che non ho. Dove lo posso prendere?
      • Devi disconnetterti dal tuo account personale e utilizzare il modulo di recupero password, seguire la procedura di recupero password e avrai una password per il tuo account personale e per le richieste di prelievo del cashback.

  • Problemi tecnici
    • Non riesco a registrarmi sul sito / inserire il mio account personale.
      • Se non riesci a registrarti:
        1. Controlla l'ortografia della tua e-mail, se l'alfabeto latino è stato usato durante la scrittura, anche se c'erano spazi casuali prima o dopo l'indirizzo e-mail;
        2. Controlla l'ortografia del tuo numero di telefono;
        3. È possibile creare un solo account per un numero di telefono, verificare se non è stato precedentemente creato un account con lo stesso numero di telefono.
        Se non riesci ad accedere:
        1. Quando si inserisce il proprio indirizzo e-mail, assicurarsi che non vi siano spazi casuali prima o dopo l'indirizzo e-mail; potresti esserti registrato con un indirizzo email diverso;
        2. Quando si inserisce una password, assicurarsi che sia selezionato il layout di tastiera corretto, verificare se il Blocco maiuscole è attivato / disattivato, se sono presenti spazi casuali prima o dopo la password;
        3. Potresti aver dimenticato la password. In questo caso, utilizzare la funzione "Ripristina password" feature. Per fare ciò, nel modulo che si apre, inserisci l'indirizzo e-mail con cui sei registrato sul sito. Riceverai una lettera a questa e-mail con un link, facendo clic su quale potrai cambiare la tua password con una nuova e accedere al tuo account personale.
        4. Se si utilizza un telefono cellulare per accedere al sito, non utilizzare l'accesso e la password suggeriti automaticamente dal sistema, immettere manualmente l'accesso e la password.

    • Come cambiare la password con una nuova?
      • Fai clic sul pulsante "Accedi", fai clic sul link "Hai dimenticato la password?". Nel modulo che si apre, inserisci l'indirizzo e-mail con il quale sei registrato con noi sul sito, conferma che non sei un robot. Fai clic sul pulsante "Invia una lettera".
        Un'e-mail verrà inviata al tuo indirizzo e-mail con un link, a seguito del quale puoi cambiare la tua password con una nuova e accedere al tuo account.

    • Cosa fare se non ricordi la password?
      • Utilizzare la funzione “"Hai dimenticato la password?"” E cambiare la password con una nuova.
        Fai clic sul pulsante "Accedi", fai clic sul link "Hai dimenticato la password?". Nel modulo che si apre, inserisci l'indirizzo e-mail con cui sei registrato sul sito, conferma di non essere un robot. Fai clic sul pulsante "Invia una lettera".
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    • Come cancellare il mio account?
      • Per eliminare il tuo account personale, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail [email protected] e noi elimineremo il tuo account.
        Si noti che in caso di rimozione del proprio Conto personale, il saldo positivo sul Conto virtuale, se non è stato utilizzato prima della rimozione del Conto personale, verrà annullato e non verrà restituito.

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